社員インタビュー INTERVIEW

社会インフラサービスとして
お客さま目線で営業を展開

営業部 営業企画室 佐藤さん

＃入社の決め手

倉庫面積シェア県内トップを強みに
最先端の情報を捉えて
顧客ニーズに応えています。

長年にわたり堅実な経営で事業を拡大し、将来も安定した需要が見込める物流業界に魅力を感じて入社しました。消費者はもちろんメーカーや卸売業者にとって不可欠な存在であり、インフラサービスとして人や社会の役に立てるということが、やりがいにつながっています。既存の顧客には競合他社の参入を防ぎ、売り上げ拡大に向け更なる物流合理化の提案や他部署との交流など、幅広く活動しています。

＃現在の担当している業務とやりがい

自分で考えたアイデアを
形にして提案する――
物流業界における営業の醍醐味です。

新規の顧客開拓のためのテレアポ業務、クライアントの課題・ニーズのヒアリング、サービスを導入したクライアントのアフターフォロー、提案資料の作成、契約の締結やそれに伴う手続きなど、仕事は多岐にわたります。物流業界における営業は、完成されている商品を売るのではなく、自分で考えたアイデアを形にして、他社と差別化したものを提案しなければなりません。物流の知識だけでなく、顧客の業界がどうなっていて、今後どう変わっていくのかといった対象とする業界の知識もなければニーズに応えられないこともあるでしょう。大変な労力を費やしますが醍醐味ともいえます。商談先で成約した時の達成感もひとしおです。